| Índice |
| 1 Implantación del sistema | ||
| 1.1 Organización de la gestion ambiental en la empresa | ||
| 1.2 Estructura organizativa | ||
| 1.3 Funciones básicas de la estructura organizativa | ||
| 1.4 Delegación de responsabilidades | ||
| 1.5 Integración de la gestión ambiental en la empresa | ||
| 1.6 Pasos para implantar el sistema | ||
| 2 Fase de documentación | ||
| 2.1 Creación del equipo de trabajo | ||
| 2.2 Planificación | ||
| 2.3 Formación | ||
| 2.4 Evaluación inicial o diagnóstico previo | ||
| 2.5 Educación general a empleados | ||
| 2.6 Redacción de la documentación | ||
| 3 Fase de implantación | ||
| 3.1 Implantación | ||
| 3.2 Registros de la implantación del sistema | ||
| 3.3 Solicitud al organismo certificador | ||
| 3.4 Pre-auditoría interna | ||
| 4 Fase de evaluación | ||
| 4.1 Visita previa | ||
| 4.2 Auditoría del organismo certificador | ||
| 4.3 Plan de acciones correctoras | ||
| 4.4 Certificación | ||
| 4.5 Cuestionario: fase de evaluación | ||
| 5 Tipos de auditorías y definiciones | ||
| 5.1 Auditorías | ||
| 5.2 Definiciones | ||
| 5.3 Tipos de auditorías del sgma | ||
| 5.4 Objetivos y alcance de la auditoría | ||
| 6 Cualificación y certificación de auditores | ||
| 6.1 Cualidades personales | ||
| 6.2 Conocimientos y habilidades | ||
| 6.3 Formación como auditor y experiencia en auditorías | ||
| 6.4 Mantenimiento y mejora de la competencia | ||
| 7 Desarrollo de la auditoría del sgma | ||
| 7.1 Gestión y desarrollo de un programa de auditoría | ||
| 7.2 Actividades de la auditoría | ||
| 7.3 Inicio de la auditoría | ||
| 7.4 Revisión de la documentación | ||
| 7.5 Actividades de la auditoria in-situ | ||
| 7.6 Preparación y distribución del informe | ||
| 7.7 Finalización de la auditoría | ||
| 7.8 Cuestionario: cuestionario final | ||
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